Brits Boutique

Een damesmode-webshop met de sfeer van de fysieke winkel.

Samenvatting

BritsBoutique zoekt wekelijks nieuwe betaalbare mode bij elkaar. De webshop moest dat tempo aankunnen: snel nieuwe items online, vlot afrekenen en bestellingen die makkelijk de deur uit gaan.

Diensten

Webshop

Elke week een nieuwe collectie

Bij een boutique die wekelijks inkoopt is de snelheid van het beheer belangrijker dan welke functie ook. Een nieuw item moet binnen een paar minuten online staan, met foto's, maten en prijs. De hele inrichting is daarop afgestemd, met vaste velden en herbruikbare maattabellen zodat er niets bedacht hoeft te worden bij elke upload.

Bestellen

Van winkelmandje tot verzending

Afrekenen gaat met de betaalmethodes die Nederlandse klanten gewend zijn, en een bestelling loopt daarna in één lijn door naar de verzending. Bij tientallen bestellingen per week scheelt dat elke dag werk aan de balie.

Duidelijkheid verkoopt

Gratis bezorging vanaf 75 euro, veertien dagen retour en voor 17:00 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Die drie beloftes staan boven elke pagina, want in mode is twijfel de belangrijkste reden om niet te bestellen. De zwangerschapscollectie en de sale hebben een eigen ingang, omdat dat de twee groepen zijn die gericht zoeken.